Conseiller Funéraire H/F - 90

Nous recherchons pour notre client, un(e) conseiller(e) funéraire.

Être conseiller funéraire, c'est bien plus qu'un métier.
C'est accompagner, écouter, guider les familles endeuillées à chaque étape de l'organisation des obsèques. C'est offrir un dernier hommage digne, respectueux et personnalisé. Ce rôle, profondément humain, allie empathie, éthique, sens du service et savoir-faire.Vos missions principales :

- Accueillir les familles avec bienveillance, instaurer un climat de confiance, et les accompagner avec respect tout au long du processus.
- Conseiller et guider dans l'organisation complète des obsèques, en tenant compte des volontés du défunt et des attentes des proches.
- Gérer l'ensemble des démarches administratives liées aux obsèques.
- Coordonner les intervenants internes et externes, et veiller au bon déroulement des cérémonies.
- Maintenir un lien régulier avec les familles pour garantir leur satisfaction et la qualité des prestations.
- Développer et entretenir un bon relationnel avec les prescripteurs locaux (collectivités, hôpitaux, etc.).
- Assurer le suivi administratif des dossiers : devis, facturation, recouvrement...
- Participer à la vie quotidienne de l'agence : accueil, encaissement, gestion des stocks, inventaire

Des astreintes sont à prévoir les week-ends et jours fériés.