Responsable Systeme Management de la Qualite H/F - 90

Le groupe SFMI est un spécialiste renommé de la fabrication d'articles métalliques de grande qualité et de haute précision. Il est actif dans de nombreux secteurs d'activités : accessoires finition luxe, bijouterie, horlogerie, instruments médicaux ainsi que dans les loisirs et l'industrie. Au fil des années, nous avons su développer notre savoir-faire : celui-ci s'étend désormais de la conception de notre outillage jusqu'au traitement de surface et regroupe plus de 20 corps de métiers. Cette intégration nous permet de maîtriser l'intégralité de la chaîne de production afin d'assurer à nos clients des prix compétitifs, une grande réactivité et une qualité irréprochable. Satisfaire les exigences de nos clients, telle est notre priorité, aussi bien en matière de qualité que de respect des délais.

Le-la responsable système de management de la qualité est principalement chargé(e) de mettre en place, piloter et améliorer en continu le système de management de la qualité (SMQ) du site afin d'assurer la conformité aux exigences clients, normatives et réglementaires, tout en garantissant la satisfaction des clients et l'efficacité des processus internes.

Mise en place et pilotage du SMQ

o Définir et formaliser la politique qualité en lien avec la Direction

o Déployer et structurer le SMQ conformément à la norme ISO 9001

o Identifier, documenter er optimiser les processus clés de l'organisation

Amélioration continue

o Mettre en place des outils de suivi (tableau de bords, indicateurs qualité)

o Proposer et suivre les plans d'actions correctifs et préventifs

Audit et conformité

o Préparer et coordonner les audits système internes et externes

o Réaliser des audits internes pour vérifier l'application terrain du SMQ et en suivre les plans d'actions

o Garantir la conformité du SMQ aux exigences légales et normatives

Formation et sensibilisation

o Former et sensibiliser les collaborateurs aux enjeux qualité

o Assurer une bonne compréhension de la documentation du SMQ et des outils qualité dans l'entreprise

o Promouvoir la culture qualité au sein de l'entreprise

Communication et reporting

o Assurer le reporting qualité du site auprès de la Direction

o Être l'interlocuteur privilégié des organismes certificateurs et des partenaires externes en cas de certification

- Formation Bac +5 en Management de la Qualité, ingénierie ou équivalent

- Expérience significative (3 à 5 ans) dans une fonction qualité ou similaire dans une industrie de produits

- Maitrise / connaissances avancées de l'ISO 9001. La connaissance de la norme ISO 17025 serait un plus.

- Maîtrise des techniques d'audits système et processus. Certification d'auditeur interne ISO souhaitée

- Connaissances avancées des outils Qualité tels que : 8D, QRQC, 5Why, FTA, DMAIC, FMEA, Analyse fonctionnelle, plan de surveillance

- Savoir conduire le changement et anticiper les problématiques

- Se montrer autonome, organisé et rigoureux dans la réalisation de ses travaux

- Avoir l'esprit d'analyse et de synthèse avancés

- Avoir le sens de l'initiative et être force de propositions

- Sens du contact, communication, pédagogie