Chargé de Clientèle en Assurance H/F - Mercato de l'emploi
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Les missions du poste
Nous accompagnons cette agence d'assurance depuis plusieurs années. Nous en connaissons le fonctionnement, les attentes... et surtout l'état d'esprit.
Implantée à Gérardmer et rattachée à un groupe national reconnu, l'agence fonctionne comme une structure de proximité, où la relation client est concrète, directe et durable.
L'équipe est à taille humaine (3 personnes), avec un mode de fonctionnement simple : confiance, autonomie et entraide.
Dans ce contexte, nous recrutons une personne capable de s'impliquer pleinement dans la vie de l'agence.Nous recrutons un Conseiller Clientèle Assurance H/F.
Un poste sédentaire complet et polyvalent dans lequel vous êtes un véritable pilier de l'agence, au coeur de la relation client et du développement.
Votre objectif : faire grandir le portefeuille tout en garantissant une qualité de service irréprochable.
Vos missions Développement commercial - Développer et équiper un portefeuille de clients particuliers
- Identifier les opportunités et réaliser des rebonds commerciaux
- Proposer des solutions adaptées (IARD, santé, prévoyance, retraite)
- Fidéliser et créer une relation durable avec les clients
Le développement repose avant tout sur la qualité de la relation client.
Gestion complète des dossiers - Accueil physique et téléphonique
- Ouverture, gestion et suivi des contrats
- Traitement des sinistres et des demandes clients
- Gestion des résiliations et des prestations
- Suivi administratif rigoureux
Vous gérez vos dossiers de A à Z, avec autonomie et responsabilité.
Vie de l'agence - Organisation du quotidien (courrier, suivi, priorisation)
- Gestion des flux et des urgences
- Participation au bon fonctionnement global
Ce que vous allez trouver - CDI - 35H
- Organisation sur 4,5
- Rémunération selon le profil et l'expérience
- Intéressement trimestriel
- Mutuelle prise en charge à 100 %
- Environnement de travail humain, simple et direct
L'intégration Vous serez accompagné dès votre arrivée pour :
- prendre en main les outils
- comprendre le portefeuille
- monter en compétence rapidement
L'objectif est simple : vous rendre à l'aise, autonome et efficace rapidement, sans vous laisser seul(e).
Le profil recherché
Le profil recherché
Expérience - Expérience en assurance ou en banque avec vente de produits d'assurance de minimum 3 ans
- Bonne connaissance des produits : IARD, santé, prévoyance, retraite
Compétences - À l'aise avec la relation client et le développement commercial
- Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle
- Rigueur administrative et sens de l'organisation
La personnalité attendue (clé du recrutement) Ce poste vous correspond si :
- Vous aimez aller au contact, créer du lien et faire avancer les sujets
- Vous êtes à l'aise pour conseiller, proposer et conclure, sans forcer
- Vous savez instaurer une relation de confiance durable avec l'équipe et les clients
- Vous êtes à l'écoute, tout en sachant cadrer et orienter les échanges
- Vous êtes fiable, structuré et constant dans le suivi
- Vous appréciez les environnements où il faut être autonome et impliqué
- La communication et le travail d'équipe sont indispensables pour vous
Vous êtes quelqu'un de dynamique dans l'action, mais toujours juste dans la relation.
En résumé Un poste pour quelqu'un qui veut :
- être au coeur d'une agence
- gérer et développer un portefeuille
- travailler dans une structure à taille humaine
- allier relation client, technique et commerce
Si vous recherchez un poste concret, polyvalent et humain, prenons le temps d'échanger.
Ref: rd926bhofb
Compétences requises
- Vente de produits d'assurance
- Relation client
- Fidélisation des clients