Les missions du poste

Nous accompagnons cette agence d'assurance depuis plusieurs années. Nous en connaissons le fonctionnement, les attentes... et surtout l'état d'esprit.

Implantée à Gérardmer et rattachée à un groupe national reconnu, l'agence fonctionne comme une structure de proximité, où la relation client est concrète, directe et durable.

L'équipe est à taille humaine (3 personnes), avec un mode de fonctionnement simple : confiance, autonomie et entraide.

Dans ce contexte, nous recrutons une personne capable de s'impliquer pleinement dans la vie de l'agence.Nous recrutons un Conseiller Clientèle Assurance H/F.

Un poste sédentaire complet et polyvalent dans lequel vous êtes un véritable pilier de l'agence, au coeur de la relation client et du développement.

Votre objectif : faire grandir le portefeuille tout en garantissant une qualité de service irréprochable.

Vos missions Développement commercial - Développer et équiper un portefeuille de clients particuliers

- Identifier les opportunités et réaliser des rebonds commerciaux

- Proposer des solutions adaptées (IARD, santé, prévoyance, retraite)

- Fidéliser et créer une relation durable avec les clients

Le développement repose avant tout sur la qualité de la relation client.

Gestion complète des dossiers - Accueil physique et téléphonique

- Ouverture, gestion et suivi des contrats

- Traitement des sinistres et des demandes clients

- Gestion des résiliations et des prestations

- Suivi administratif rigoureux

Vous gérez vos dossiers de A à Z, avec autonomie et responsabilité.

Vie de l'agence - Organisation du quotidien (courrier, suivi, priorisation)

- Gestion des flux et des urgences

- Participation au bon fonctionnement global

Ce que vous allez trouver - CDI - 35H

- Organisation sur 4,5

- Rémunération selon le profil et l'expérience

- Intéressement trimestriel

- Mutuelle prise en charge à 100 %

- Environnement de travail humain, simple et direct

L'intégration Vous serez accompagné dès votre arrivée pour :

- prendre en main les outils

- comprendre le portefeuille

- monter en compétence rapidement

L'objectif est simple : vous rendre à l'aise, autonome et efficace rapidement, sans vous laisser seul(e).

Le profil recherché

Le profil recherché

Expérience - Expérience en assurance ou en banque avec vente de produits d'assurance de minimum 3 ans

- Bonne connaissance des produits : IARD, santé, prévoyance, retraite

Compétences - À l'aise avec la relation client et le développement commercial

- Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle

- Rigueur administrative et sens de l'organisation

La personnalité attendue (clé du recrutement) Ce poste vous correspond si :

- Vous aimez aller au contact, créer du lien et faire avancer les sujets

- Vous êtes à l'aise pour conseiller, proposer et conclure, sans forcer

- Vous savez instaurer une relation de confiance durable avec l'équipe et les clients

- Vous êtes à l'écoute, tout en sachant cadrer et orienter les échanges

- Vous êtes fiable, structuré et constant dans le suivi

- Vous appréciez les environnements où il faut être autonome et impliqué

- La communication et le travail d'équipe sont indispensables pour vous

Vous êtes quelqu'un de dynamique dans l'action, mais toujours juste dans la relation.

En résumé Un poste pour quelqu'un qui veut :

- être au coeur d'une agence

- gérer et développer un portefeuille

- travailler dans une structure à taille humaine

- allier relation client, technique et commerce

Si vous recherchez un poste concret, polyvalent et humain, prenons le temps d'échanger.

Ref: rd926bhofb

Compétences requises

  • Vente de produits d'assurance
  • Relation client
  • Fidélisation des clients
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