Adjoint - Adjointe Responsable de Magasin de Détail H/F - Action

Au sein du magasin Action, vous aurez pour missions d'être le bras droit du Responsable Magasin:, en contribuant au suivi des indicateurs magasin avec le Responsable Magasin et le Responsable Région.

Vous connaissez la saisonnalité et les attentes de vos clients pour développer le CA et la satisfaction des clients dans le respect du concept Action : - Animer l'attractivité de ton magasin, passer les commandes, recevoir les produits, gérer les stocks, implanter les nouveautés etc.
- Participer à la vie du magasin avec objectif d'avoir un magasin plein, propre, rangé et commerçant : Contrôler l'avancement des activités, mettre en application les plannings, mettre en rayon les produits, relayer les décisions prises par le Responsable Magasin et le Responsable Région, .
- Travailler dans un environnement challengeant : Gérer les imprévus, intervenir rapidement et efficacement en adoptant une approche calme et orientée solutions
- Co-manager les équipes : Faciliter la communication avec les équipes, apporter ton soutien lors des recrutements des employés du magasin, de l'intégration des nouveaux collaborateurs et de la montée en compétences de l'équipe.

Vous avez suivi une formation de niveau Bac +2 ou vous avez une expérience réussie de 2 ans au moins dans le management d'équipe et le commerce.
Orienté(e) terrain, vous faîtes preuve de discipline.
Vous avez le sens du leadership, êtes capable de fédérer et d'accompagner votre équipe avec bienveillance en vous adaptant à chaque situation.
Vous êtes disponible sur notre amplitude horaire (7h00 à 20h00 du lundi au samedi, équipe matin ou après-midi).

Ce que nous vous pouvons vous offrir :
- Un statut d'agent maîtrise (base 35h hebdomadaires, contrat annualisé)- :
Le 13ème mois supplémentaire (dès 6 mois d'ancienneté)
- Une prime de participation
- Prime d'ancienneté conventionnelle
- Congés spéciaux supplémentaires selon situation
- Titres restaurants
- Accès au CSE Action
- Mutuelle
- 15% de remise sur tout le magasin

Pour une intégration réussie :
Un parcours d'intégration complet, avec une formation de 8 semaines dans un de nos magasins formateur - pratique et e-learning
Un management de proximité et le support d'une équipe
Un développement continu tout au long de votre carrière ainsi que des perspectives d'évolution au sein de notre groupe international à très forte croissance

Experience: 2 An(s) - en management d'équipes et commerce

Compétences: Gestion des relations clientèle,Gestion des réclamations clients,Merchandising / Marchandisage,Management stratégique,Assurer la gestion administrative d'une activité,Planifier les horaires de travail en fonction des pics d'activité,Analyser les tendances de vente pour ajuster les commandes,Organiser et agencer l'espace de vente en mettant en valeur les produits, les nouveautés, les collections et les promotions,Mettre en place des indicateurs de performance technique,Identifier et gérer des invendus,Organiser le traitement des commandes,Former les nouveaux employés aux procédures de la boutique,Assurer le respect des normes de sécurité et d'hygiène en boutique,Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles,Présenter et valoriser un produit ou un service,Conclure une transaction,Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation,Accueillir, orienter et renseigner un client,Gérer les retours des clients pour améliorer les services,Elaborer, suivre et piloter un budget,Traiter les réclamations des clients,Surveiller régulièrement les performances de vente et ajuster les stratégies,Assurer le suivi des stocks en temps réel,Définir des besoins en approvisionnement,Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison,Stocker un produit,Maintenir une communication efficace entre l'équipe et la direction,Evaluer régulièrement les compétences techniques de l'équipe,Former les nouveaux employés aux techniques de vente

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Autres commerces de détail en magasin non spécialisé

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.

• Développement du chiffre d'affaires
• Management d'équipe