Hôte d'Accueil en Magasin H/F - Super U Essert

Vous serez le premier point de contact de nos clients et jouerez un rôle essentiel dans leur expérience de shopping. Vos principales missions seront les suivantes :

Accueil et information de la clientèle : Accueillir les clients avec courtoisie, les informer sur les services de la carte U et les orienter dans le magasin.
Gestion des encaissements et remboursements des produits.
Gestion du stand La Française des jeux : Assurer la vente de billets et cartes à gratter, renseigner les clients sur les jeux et leurs règles.
Gestion du relais postal : Traiter les colis, vendre des timbres et apporter assistance aux clients pour leurs envois postaux.
Location de véhicules de tourisme et utilitaires : Gérer les contrats de location, informer les clients sur les véhicules disponibles et leurs caractéristiques.
Gestion des courses UBER : Remettre les colis aux livreurs UBER rapidement et avec soin.

Profil recherché :

Compétences techniques : Maîtrise des outils informatiques de gestion de caisse, connaissance des services de La Française des jeux et du relais postal.
Savoir-être professionnels : Nous recherchons une personne autonome, rigoureuse et dotée d'un excellent sens du relationnel.
Formation : Une formation en gestion de caisse ou dans un domaine similaire serait un atout.

CDI de 35H / Horaire du matin (prise de poste 6h) ou de l'après midi

Experience: Débutant accepté

Compétences: Procédures d'encaissement,Règles de tenue de caisse,Gestion des retours de marchandises,Procéder à l'encaissement,Accueillir, orienter et renseigner un client,Développer et fidéliser la relation client,Gérer les retours de marchandises

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Supermarchés

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.