Les missions du poste

Nous recherchons une personne pour rejoindre notre établissement. Vous assurez l'accueil des clients et contribuez à créer une ambiance conviviale et professionnelle au sein du bar.

Vous préparez et servez les boissons (cocktails, boissons chaudes, softs et alcools) dans le respect des recettes et des règles d'hygiène. Vous conseillez les clients sur les boissons et prenez les commandes. Vous assurez le service au comptoir et veillez à la satisfaction des clients tout au long de leur présence.

Le profil recherché

Experience: 12 Mois

Compétences: Accueillir le client et l'installer,Gérer les plaintes de manière professionnelle,Réaliser un service en salle,S'exprimer avec politesse et courtoisie

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Restauration de type rapide

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, ...).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Compétences requises

  • Service client
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