Les missions du poste
L'agence PROMAN BELFORT recherche pour l'un de ses clients :
DES CHAUFFEURS LIVREURS COLIS POUR LA PERIODE DE NOEL H/F :
- Préparation de la tournée :
- Réception et prise en charge des colis au dépôt ou au centre de tri.
- Tri des colis et chargement du véhicule en les rangeant dans l'ordre de la tournée (méthode optimisée).
- Scan des colis et vérification des documents de transport.
- Conduite sécurisée d'un véhicule léger (généralement permis B) ou d'un véhicule électrique / vélo cargo en zone urbaine.
- Utilisation d'outils de navigation (GPS) et d'un terminal numérique ou smartphone professionnel (type Facteo) pour suivre les tournées.
- Respect des règles de circulation et des procédures de l'entreprise.
Livraison et relation client :
- Distribution rapide et efficace des colis auprès des particuliers et des entreprises.
- Recueil des signatures, gestion des remises en mains propres ou en points de retrait, et encaissement éventuel.
- Représentation de l'image de marque de l'entreprise avec un bon sens du relationnel et une orientation client
Fin de tournée et retours :
- Retour au centre de tri pour enregistrer les colis non livrés (avis de passage).
- Gestion des retours, des incidents de livraison ou des réclamations et entretien sommaire du véhicule
Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur ou .
Profil et compétences recherchés Permis de conduire : Permis B obligatoire (un bon comportement au volant est exigé). Savoir-être : Sens du service client, ponctualité, rigueur et bonne résistance physique (port de charges, travail en extérieur). Outils : Aisance avec les outils numériques portatifs (smartphones ou tablettes de tournée).
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Compétences requises
- Service client
- Sens du relationnel
- Vérifications administratives
- Logiciels bureautiques
- Relation client
- Géodésie par satellite (GPS)
- Chargement et déchargement de matériel
- Encaissement