Responsable de Services - Alternance H/F - SYNERGY SCHOOL
Responsable de Services - Alternance H/F
SYNERGY SCHOOL · Belfort - 90 · Alternance
Les missions du poste
Une alternance, c'est à la fois une formation et une entreprise. Et si nous vous proposions les deux ?
Synergy School, organisme de formation certifiante, accompagne son partenaire KFC BELFORT dans le recrutement de son/sa Responsable de Service (H/F). Cette opportunité s'adresse aux jeunes souhaitant préparer une formation au sein de l'école Synergy School.
Le principe est simple :
* Ton entreprise : KFC BELFORT
* Ton accompagnement formation : Synergy School
* Ton objectif : acquérir une véritable expérience professionnelle tout en préparant un diplôme d'État !
Alterne entre théorie et pratique : 5 heures de formation en visioconférence chaque semaine pour développer tes compétences, et une immersion chez KFC pour les appliquer au quotidien. Avec µ Synergy School, tu ne choisis pas entre travailler et apprendre : tu bénéficies des deux !
En tant que Responsable de Service (H/F), tu es un véritable relais du management et tu contribues au bon fonctionnement quotidien du restaurant.
À ce titre, tu seras amené(e) à :
* Animer, accompagner et motiver une équipe au quotidien.
* Organiser le service afin de garantir une expérience client de qualité.
* Veiller au respect des standards de qualité, de rapidité de service et de satisfaction client.
* Garantir l'application des normes d'hygiène, de sécurité alimentaire et des procédures internes.
* Participer à la gestion opérationnelle du restaurant (organisation, caisse, stocks, procédures financières).
* Contribuer à la performance du restaurant en accompagnant les équipes vers l'atteinte des objectifs.
Synergy School, organisme de formation certifiante, accompagne son partenaire KFC BELFORT dans le recrutement de son/sa Responsable de Service (H/F). Cette opportunité s'adresse aux jeunes souhaitant préparer une formation au sein de l'école Synergy School.
Le principe est simple :
* Ton entreprise : KFC BELFORT
* Ton accompagnement formation : Synergy School
* Ton objectif : acquérir une véritable expérience professionnelle tout en préparant un diplôme d'État !
Alterne entre théorie et pratique : 5 heures de formation en visioconférence chaque semaine pour développer tes compétences, et une immersion chez KFC pour les appliquer au quotidien. Avec µ Synergy School, tu ne choisis pas entre travailler et apprendre : tu bénéficies des deux !
En tant que Responsable de Service (H/F), tu es un véritable relais du management et tu contribues au bon fonctionnement quotidien du restaurant.
À ce titre, tu seras amené(e) à :
* Animer, accompagner et motiver une équipe au quotidien.
* Organiser le service afin de garantir une expérience client de qualité.
* Veiller au respect des standards de qualité, de rapidité de service et de satisfaction client.
* Garantir l'application des normes d'hygiène, de sécurité alimentaire et des procédures internes.
* Participer à la gestion opérationnelle du restaurant (organisation, caisse, stocks, procédures financières).
* Contribuer à la performance du restaurant en accompagnant les équipes vers l'atteinte des objectifs.
Le profil recherché
Ton profil :
Tu as le sens du relationnel, des responsabilités et du contact client.
Une première expérience en restauration est un plus, mais elle n'est pas indispensable. Ta motivation, ton envie d'apprendre et ta capacité à t'adapter feront la différence !
Tu es rigoureux(se), organisé(e), autonome et disponible. Tu aimes travailler en équipe, tu as du leadership et l'esprit d'initiative.
Vous êtes mobile et en mesure de vous déplacer facilement, y compris sur des horaires tardifs, en soirée et le week-end.
Ce que nous vous proposons :
* Une véritable expérience terrain, concrète et professionnalisante, au plus près du métier.
* Seulement 5h de théorie par semaine, à distance, sur une journée
* Un titre certifiant reconnu par l'État en 1 an
* Une montée en compétences progressive, grâce à un accompagnement tout au long de votre parcours.
Lieu : KFC BELFORT, 6 rue de Besançon, 90000 BELFORT
Disponibilité : Dès que possible
Accessible dès 18 ans
Ouvert aux personnes en situation de handicap
Convaincu(e) ? Rejoins l'aventure !
Tu as le sens du relationnel, des responsabilités et du contact client.
Une première expérience en restauration est un plus, mais elle n'est pas indispensable. Ta motivation, ton envie d'apprendre et ta capacité à t'adapter feront la différence !
Tu es rigoureux(se), organisé(e), autonome et disponible. Tu aimes travailler en équipe, tu as du leadership et l'esprit d'initiative.
Vous êtes mobile et en mesure de vous déplacer facilement, y compris sur des horaires tardifs, en soirée et le week-end.
Ce que nous vous proposons :
* Une véritable expérience terrain, concrète et professionnalisante, au plus près du métier.
* Seulement 5h de théorie par semaine, à distance, sur une journée
* Un titre certifiant reconnu par l'État en 1 an
* Une montée en compétences progressive, grâce à un accompagnement tout au long de votre parcours.
Lieu : KFC BELFORT, 6 rue de Besançon, 90000 BELFORT
Disponibilité : Dès que possible
Accessible dès 18 ans
Ouvert aux personnes en situation de handicap
Convaincu(e) ? Rejoins l'aventure !
Compétences requises
- Service client
- Sens du relationnel
- Animation de la force commerciale
- Rigueur et méthode
- Pro-activité
- Management d'équipe
- HACCP