Chargé de Clientèle ADV H/F - GI Group

Lieu : Lachapelle-Sous-Rougemont (90)

Type de contrat : mission intérim

Durée : démarrage dès que possible - contrats à la semaine renouvelables

Horaires : Journée

Salaire : à partir de 13€ bruts de l'heure + indemnité transport





Vos missions



* Développer la satisfaction des clients en assurant la gestion de la relation clients (réponses aux questions, suivi des actions en cours, etc)
* Piloter l'administration des ventes : saisies des commandes et suivi
* Participer à la démarche d'amélioration continue en remontant les besoins et attentes clients

Votre profil



* Connaissance des processus d'administration des ventes (ADV)
* Utilisation ERP (clipper)
* Anglais
* Bonne qualité rédactionnelle pour les échanges clients et les documents administratifs

• Administration des ventes
• Service client
• Anglais
• Amélioration continue
• Relation client
• Clipper