Responsable Pole Autonomie - Ccas Belfort H/F - Centres communaux d'Action Sociale

Les missions du poste :
Sous la responsabilité directe du Directeur Général du CCAS de la Ville de Belfort, vous serez en charge du pôle regroupant une résidence autonomie de 12 places et les missions d'aide et de soins à domicile, de portage de repas au service des seniors de la commune.

Management stratégique des services
- Piloter les services du Pôle Sénior dans le respect des orientations municipales, du cadre réglementaire et budgétaire en vigueur
- Définir le projet de service et aider à la définition du projet d'établissement
- Accompagner la direction du CCAS dans la négociation avec les autorités de tutelles et de tarification
- Identifier, évaluer les besoins des différents publics
- Mettre en place les tableaux de bord et outils de pilotage
- Implémenter et développer la démarche qualité

Gestion des ressources humaines
- Coordonner les professionnels et harmoniser les pratiques
- Prévenir et gérer les conflits
- Evaluer les agents
- Favoriser la montée en compétences des agents
- Garantir une organisation des temps de travail conforme aux nécessités de service et de la réglementation

Gestion administrative et budgétaire du Pôle
- Veiller et accompagner les unités dans la mise en oeuvre des procédures administratives
- Rédiger des rapports et notes d'aide à la décision
- Planifier les besoins budgétaires en liaison avec les coordinateurs de service
- Engager les dossiers de demande de subventions
- Participer à la modernisation des outils informatisés et leur mise en place dans les services
- Superviser le traitement des réclamations et des signalements émanant des usagers

Projets transversaux
- Participer et animer la veille sociale
- Définir des programmes et plans d'actions
- Prospecter, répondre aux appels à projets, aux demandes de subventions
- Faciliter les transversalités et coopérations, entre pôles du CCAS et services supports, développer les partenariats interprofessionnels et interinstitutionnels

Savoirs
Formation supérieure administrative, sanitaire et/ou médico-sociale et/ou en management
Connaissances des collectivités territoriales et de leur fonctionnement, des établissements publics, des services et établissements sanitaires, des services sociaux et médico-sociaux
Maitrise de la réglementation et politiques nationales dans les domaines de la santé, du social et médico-social
Connaissance de la règlementation en matière de finances
Maîtrise des outils bureautiques

Savoir faire
Management et conduite de projets
Techniques d'entretien et conduite de réunion
Méthodes et outils de l'évaluation
Techniques et outils de gestion et d'organisation de l'activité
Qualités rédactionnelles

Savoir être
Sens de l'intérêt général et du service public
Aptitudes à échanger, collaborer
Capacité à mobiliser, fédérer
Réactivité

• Gestion des ressources humaines
• Logiciels bureautiques
• Conduite de projet
• Traitement des réclamations
• Qualité fédératrice
• Management stratégique
• Conduite de réunion
• Techniques d'entretien
• Contrôle qualité
• Gestion des conflits
• Réactivité